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Cómo ser empático

Por Mónica Cervera. Actualizado: 16 enero 2017
Cómo ser empático

La empatía es una capacidad de percepción, y se refiere al hecho de comprender aquello que otro individuo está sintiendo. Por lo tanto, las personas que tienen mayor nivel de empatía son las que saben leer mejor a los demás a través de las palabras, del lenguaje no verbal, de la expresión facial y de su tono de voz. Pero, ¿cómo ser empático? Lo primero es conseguir ponerse en el lugar del otro, sabiendo escuchar atentamente y mostrando autocontrol cuando sea necesario. A continuación unComo te enseña estos y otros requisitos fundamentales para desarrollar la empatía.

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Ponerse en los zapatos del otro

Para convertirte en una persona empática es importante llegar a entender a los demás, sus opiniones y sus puntos de vista, así como tener en cuenta las circunstancias en las que se encuentra, e incluso su educación y cultura, pues esta es la base en la que se fundamenta su filosofía y probablemente gran parte de sus decisiones.

Además de identificar su estado de ánimo, un ser empático averigua los motivos por los que la otra persona se encuentra así. De esta manera lograrás comprender el trasfondo de la situación por la que pasa el prójimo, es decir, lo que representa o significa la experiencia que está viviendo.

Asimismo, recuerda que cuando se trata de hablar con esa persona has de hacerlo con tacto y delicadeza para no herirle y mostrarle un sincero interés; este hecho se relaciona también con ser mejor persona día a día.

Escucha a los demás

La empatía tiene que ver con la atención que prestamos a los demás. Por lo tanto implica escuchar mostrándose interesado en lo que el otro individuo tiene que decir. A veces no resulta fácil abrir el corazón. A algunos les parece más sencillo que a otros, pero debes comprender que todos no somos iguales. Así que es tu obligación, como ser empático, respetar a los demás y dejar que hablen sin interrumpirles bruscamente durante el ejercicio.

De este modo, cuando alguien converse contigo mantén tu atención en sus palabras y expresiones. Asimismo manténle el contacto visual para demostrar interés, pero sin parecer ofensivo, sino que siempre relajado y quieto. Y es que el ambiente debe ser apacible para que él se abra a ti sin sentir que le estás juzgando.

Por otro lado, asiente cuando entiendas lo que te está diciendo para que sea consciente de que realmente le escuchas, y formula preguntas relacionadas para ayudarle a profundizar en el tema. Además tienes que preguntarle sobre cómo se siente, y reconoce sus sentimientos con frases del tipo "Entiendo como te sientes" para que vea que puedes identificarte con él y entender su posición.

Cómo ser empático - Escucha a los demás

Ofrece tu ayuda

Si observas que alguien necesita ayuda, ofrécete para hablar con esa persona desinteresadamente, y hazlo mostrándote a gusto sin dar la sensación de que lo consideras una obligación o incluso un fastidio. Al día siguiente pregúntale cómo se encuentra, así observará que te acuerdas de vuestra conversación y se sentirá importante, lo cual también le hará sentir mejor.

Sin embargo debes evitar las frases manidas y no sentidas, pues esto no es nada reconfortante para el interlocutor. Es decir, trata de observar tus propios sentimientos y de ser sincero hablando con tacto y poniéndote en su lugar.

Mantén la compostura

Otro ejercicio que hay que practicar para tener empatía es el autocontrol. Esto significa que si has tenido un mal día pero tu amigo con el que has quedado tampoco lo está pasando bien o incluso se trata de ayudar a una persona con depresión, dale preferencia para que te cuente lo que le ha sucedido, escuchándole interesado. Después podrás contarle tus preocupaciones si lo necesitas, pero antepón a los demás por delante de ti. Eso demuestra que eres amable, algo que como has podido observar está bastante ligado a la empatía.

Cómo ser empático - Mantén la compostura

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